Переводчик: Маргарита Волкова Компетентность продавца в личностных отношениях является существенной составной частью успешных продаж Более того, в будущем эта способность вообще будет играть главную рацшмколь Чем больше выравниваются качество, цены, реклама однотипных продуктов разных производителей, тем отчетливее выступает на первый план фактор отношений между продавцом и покупателем Тот, кто прочувствует это раньше других, автоматически окажется среди победителей бжшсч С помощью методики, которая представляется в этой книге, вы окажетесь в состоянии "расколоть" даже самых "железобетонных" клиентов Так называемая методика "проникновения" (INSIGHTS-Methode) представляет собой легко усваиваемую, ориентированную на практику технику распознавания людей с неизменным успехом в применении Автор Франк М Шеелен Frank M Scheelen Франк М Шеелен экономист по образованию Он сделал успешную карьеру на одном из крупных швейцбпрсюарских промышленных предприятий Воодушевленный методами тренинга, предлагаемыми Брайаном Трейси, сам занялся их популяризацией в немецкоязычных странах Автор .